¿POR QUÉ PUEDE FALLAR TU CALDERA?
Las calderas murales con display digital Baxi tienen un sistema de autodiagnóstico de falla. Este sistema se basa en la presentación en pantalla de un código de error, el mismo consta de un número determinado acompañado de la letra E, delante o detrás de la cifra.
Error 01E
Falla:Problema con el encendido y/o detección de llama y/o suministro de gas o conducto de evacuación de gases
(sólo calderas de tiro forzado)
Posibles Causas
1. Problemas en el suministro de gas Falta de caudal de gas de alimentación Falta de purgado de la cañería de
gas Inconvenientes en la instalación de gas de alimentación
2. Polaridad eléctrica invertida
3. Problemas con la evacuación de los gases de combustión
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el caudal de gas en la alimentación a la caldera Purgar el aire de la cañería de gas de alimentación
Chequear la instalación de gas
3. Invertir la conexión eléctrica en la ficha de la caldera.
4. Chequear el ensamblado de los accesorios de ventilación (sólo calderas de tiro forzado)
5. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error 02E
Falla: Alarma del sensor de seguridad por sobre temperatura de agua
Posibles Causas
1. Sobre temperatura en el equipo
2. Cable del Sensor desconectado
3. Bomba de Circulación sin funcionamiento
Posibles Soluciones
1. Dejar enfriar el equipo y levar a reset el por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el cable del termostato de seguridad
3. Chequear que la Bomba de Circulación este desbloqueada
4. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error 03E
Falla:
Calderas Tiro Natural: Alarma del sensor de sobre temperatura de gases de combustión
Calderas Tira Forzado: Alarma del presostato de aire del forzador de gases
Posibles Causas
Calderas Tiro Natural: Problemas con el conducto de evacuación de gases
Calderas Tiro Forzado: Problemas con la evacuación de gases
Posibles Soluciones
Calderas Tiro Natural:
1. Dejar enfriar el equipo y llevar a reset por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el conducto de evacuación de acuerdo a la normativa de gas
3. Chequear que el conducto no tenga obstrucciones y/o reducciones de diámetro
4. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Calderas Tiro Forzado:
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el conducto de evacuación de acuerdo a la normativa de gas y al manual del equipo
3. Chequear que no haya obstrucciones en el conducto de descarga de gases
4. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error 04E
Falla: Falla en la detección de llama (6 reintentos de encendido sin éxito)
Posibles Causas
Problemas con la alimentación de gas
Problemas con el sistema de detección de llama
Posibles Soluciones
1. Chequear que la alimentación de gas tenga una presión constante
2. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
3. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error 05E
Falla: Problemas con la sonda NTC de temperatura de calefacción.
Posibles Causas
1. Sonda averiada
2. Cable Desconectado
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el cable de conexión de la sonda
3. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error 06E
Falla:Problemas con la sonda NTC de temperatura de agua caliente sanitaria.
Posibles Causas
1. Sonda averiada
2. Cable Desconectado
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Chequear el cable de conexión de la sonda
3. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error 10E
Falla:Baja presión en el sistema de calefacción.
Posibles Causas
1. Sistema cargado con una presión inferior a 0,5 Bar
2. Aire en la instalación de calefacción
3. Pérdida de agua en el sistema
Posibles Soluciones
1. Abrir la llave de carga de la caldera hasta alcanzar un valor mínimo de 0,5 Bar de presión (valor recomendado
entre 1 y 1,5 Bar). Cerrar la llave. Una vez cargado el sistema la falla se resetea automaticamente.
2. Purgar el aire del sistema
3. Reparar la pérdida de agua del sistema
Error 25E y 26E
Falla: Sobretemperatura del equipo por falta de circulación.
Posibles Causas
Bomba de Circulación bloqueada
Posibles Soluciones
1. Dejar enfriar el equipo y llevar a reset por lo menos por 5 segundos
2. Desbloquear la Bomba de Circulación desde el tornillo frontal, haciendo que el eje interno gire libremente.
3. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial.
Error 31E Sólo caldera Luna 3 Comfort
Falla:Error de comunicación entre la plaqueta electrónica y el control a distancia.
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error 32E.Sólo caldera Luna 3 Comfort
Falla:Alarma por intercambiador incrustado con sarro.
Posibles Causas
1. Intercambiador de calor con incrustaciones calcáreas
2. Sondas de temperatura NTC con falla.
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial
Error 35E
Falla:Llama parásita en el quemador.
Posibles Causas
Presencia de llama en el quemador en momentos donde no debería.
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial.
Errores 80E al 95E.Sólo caldera Luna 3 Comfort
Falla:Error interno del control a distancia.
Posibles Soluciones
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial.
Error 96E
Falla:Alimentación eléctrica incorrecta.
Posibles Causas
1. Alimentación eléctrica con valores de tensión fuera de lo habitual
2. Problema interno de la plaqueta electrónica
Posibles Soluciones
1. Chequear los valores de tensión de la alimentación eléctrica
2. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
3. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial.
Error 97E
Falla:Alimentación eléctrica con frecuencia distinta a la programada en la caldera.
Posibles Causas
1. Frecuencia de la alimentación eléctrica diferente a 50 Hz
2. Programación de la frecuencia en la caldera diferente a 50 Hz
Posibles Soluciones
1. Corregir la frecuencia de la alimentación eléctrica
2. Cambiar la programación de la frecuencia en la caldera (ver manual del equipo)
3. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
4. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial.
Error 98E y 99E
Falla:Error interno de la plaqueta electrónica
Posibles Causas
1. Llevar a reset el equipo por lo menos por 5 segundos
2. Si el problema persiste, contactarse con el servicio técnico oficial